Requirements Engineering
M03 Glossar
Geschäftsprozess
Ein Geschäftsprozess beschreibt wer (Rolle/Organisationseinheit) was (Aktivität) in welcher Reihenfolge (zeitlich-logisch) tut — mit einem klaren Ziel, das aus der Unternehmensstrategie abgeleitet ist. Er kann aus mehreren Teilprozessen bestehen.
Stakeholder
Sind Personen oder Personengruppen, deren Arbeits- und Einflussbereich vom zu erstellenden System beeinflusst wird oder mit dem System in Kontakt kommt, aber auch alle Personen, deren Arbeits- und Einflussbereich am Erstellungsprozess des Systems miteinbezogen wird.
"Relevante Stakeholder"
Sind Personen/Gruppen, deren Interessen und Einflüsse bedeutsam genug sind, um aktiv in den Requirements-Prozess einbezogen zu werden.
fachliches Problem
Das fachliche Problem steht immer am Anfang — es ist die Situation, die verbessert werden soll. Die Anforderung beschreibt dann, was ein System konkret leisten muss, um dieses Problem zu lösen.
Der Schlüsselgedanke: Das Problem ist unabhängig von jeder Lösung. Erst die Anforderungen verbinden Problem und System (implementierte Lösung) miteinander.
Beispiel:
Fachliches Problem: „Kunden wissen beim Online-Einkauf nicht, ob ein Artikel auf Lager ist."
Anforderung: „Das System zeigt dem Kunden auf der Produktseite in Echtzeit den aktuellen Lagerbestand an."